Conditions générales

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Bienvenue chez Holland Art Shop. Nous gérons ce site web et cette boutique en ligne pour partager et vendre une sélection soigneusement choisie d'œuvres d'art originales. Dans les présentes Conditions Générales, « nous » et « notre » désignent Holland Art Shop.

En visitant notre site web, en parcourant notre collection ou en passant une commande, vous utilisez nos services (les « Services ») et acceptez les présentes Conditions Générales, ainsi que toutes les politiques connexes mentionnées sur ce site.

Si vous avez des questions à tout moment, n'hésitez pas à nous contacter – nous sommes toujours ravis de vous aider.


1. Utilisation de notre site web

En utilisant ce site web, vous confirmez que vous êtes légalement en mesure d'effectuer des achats dans votre pays ou que vous avez l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur.

Nous demandons que notre site web et nos Services soient utilisés de manière respectueuse et légale. Toute mauvaise utilisation du site web, y compris les tentatives de perturber la fonctionnalité, d'introduire des logiciels malveillants ou de s'engager dans des activités illégales, peut entraîner un accès restreint ou une résiliation.


2. Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service si nécessaire, par exemple en cas de mauvaise utilisation, de fraude présumée ou de violation des présentes Conditions Générales.

Le contenu partagé via le site web, à l'exclusion des détails de paiement, peut être transmis sur divers réseaux pour assurer un bon fonctionnement. Toutes les informations de paiement sont cryptées et traitées en toute sécurité.

Le contenu, la structure et la présentation de ce site web ne peuvent être copiés, réutilisés, distribués ou revendus sans notre autorisation écrite préalable.


3. À propos de nos œuvres

Les œuvres d'art proposées par Holland Art Shop sont des pièces originales vintage ou antiques, sauf indication contraire explicite. Les signes de vieillissement, l'usure légère ou la patine sont des caractéristiques inhérentes à ces œuvres et ne sont pas considérés comme des défauts.

Nous nous efforçons de présenter chaque œuvre d'art aussi précisément que possible à travers des descriptions et des photographies. Des variations mineures de couleur, de texture ou de détail peuvent survenir en raison des conditions d'éclairage, de la photographie ou des paramètres d'écran.


4. Commandes et Paiements

En passant une commande, vous acceptez que toutes les informations fournies soient exactes, complètes et à jour.

Dans de rares situations, telles que des erreurs de prix, des écarts de stock ou des problèmes de paiement, nous pourrions avoir besoin d'annuler ou d'ajuster une commande. Si cela se produit, nous vous contacterons rapidement pour résoudre le problème.

Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée lors du paiement. Les taxes, droits de douane, frais d'importation ou autres frais peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu et sont à la charge de l'acheteur, sauf indication contraire explicite.


5. Expédition et Livraison

Chaque œuvre d'art est soigneusement emballée et expédiée par des transporteurs de confiance. Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement et peuvent varier en raison des partenaires d'expédition, du traitement douanier ou de circonstances imprévues.

La responsabilité de l'œuvre est transférée à l'acheteur une fois l'article expédié, sauf si des lois impératives sur la protection des consommateurs en disposent autrement.


6. Retours et Annulations

Les retours sont traités conformément à notre Politique de Retour.

En raison de la nature unique de chaque œuvre d'art, les retours ne sont généralement acceptés que si un article arrive endommagé ou ne correspond pas à la description fournie au moment de l'achat.

S'il y a un problème avec votre commande, nous vous encourageons à nous contacter en premier. Nous pensons que la plupart des situations peuvent être résolues rapidement et équitablement grâce à une communication ouverte.


7. Propriété Intellectuelle

Tous les textes, images, designs et autres contenus de ce site web sont la propriété de Holland Art Shop ou de ses partenaires de contenu.

Ce contenu ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé à des fins commerciales sans notre permission explicite.


8. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et fiable. Dans la mesure permise par la loi, Holland Art Shop n'est pas responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives résultant de l'utilisation de notre site web ou de l'achat de nos produits.

Rien dans les présentes Conditions Générales ne limite ou n'exclut la responsabilité lorsque cette limitation ou exclusion n'est pas permise par la loi applicable.


9. Droit Applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois des Pays-Bas.

Rien dans ces conditions n'affecte vos droits légaux en vertu du droit de la consommation de l'UE.

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